Политика обработки персональных данных

ООО «Орион металл», сайт: https://orionmetall.ru/ | Дата публикации: 11.06.2026 | Редакция: 1

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «Орион металл» (далее — «Оператор») и меры по обеспечению безопасности персональных данных в целях защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон»), Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области обработки персональных данных, и рекомендациями Роскомнадзора.

1.3. Настоящая Политика применяется к информации, которую Оператор получает о посетителях сайта https://orionmetall.ru/ (далее — «Сайт») в процессе использования ими Сайта, в том числе при оформлении заказов через интернет-магазин, отправке заявок через формы обратной связи и заказа звонка.

1.4. Настоящая Политика доступна для ознакомления по адресу: https://orionmetall.ru/politika-konfidenczialnosti.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператор:

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Орион металл»
Сокращённое наименование: ООО «Орион металл»
ИНН: 7719697390
КПП: 771801001
ОГРН: 5087746300362
Юридический адрес: 107370, г. Москва, ул. Открытое шоссе, д. 12, стр. 2, эт. 3, пом. ХII, комн. 10, 11
Почтовый адрес для обращений: 105264, г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 37
Фактический адрес офиса и склада: Московская область, г. Реутов, ул. Фабричная, д. 7
Контактные телефоны: +7 (499) 707-20-60 (многоканальный), +7 (495) 222-03-42, +7 (915) 479-90-63
Email для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@orionmetall.ru
Резервный email: info@gk-orionmetall.ru
Генеральный директор: Ушакова Элла Петровна

2.2. Ответственным за организацию обработки персональных данных в соответствии со ст. 22.1 Закона назначается генеральный директор Оператора. Контактные данные ответственного совпадают с данными Оператора, указанными в п. 2.1.

3. Основные понятия

3.1. Для целей настоящей Политики используются следующие основные понятия:

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.
Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени orionmetall.ru.
Пользователь Сайта — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет.
Cookie — небольшой фрагмент данных, отправляемый Сайтом и сохраняемый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает Сайту в HTTP-запросе при попытке открыть страницу Сайта.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

законности и справедливой основы;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора;
недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки;
уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

5. Категории субъектов и состав обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

посетители Сайта, оставляющие заявки через формы «Заказать звонок» и обратной связи;
покупатели — физические лица, оформляющие заказы через интернет-магазин Сайта;
представители юридических лиц — покупателей продукции.

5.2. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки заказа (включая город, улицу, номер дома, квартиры/офиса);
наименование организации (для покупателей — юридических лиц);
содержание сообщений и комментариев, оставленных в формах Сайта;
технические данные о соединении и устройстве Пользователя: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, страницы посещения, источник перехода, дата и время обращения;
данные о действиях Пользователя на Сайте, получаемые с помощью cookie и аналогичных технологий.

5.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

идентификация Пользователя для приёма и обработки заявок и заказов;
предоставление товаров и услуг (изготовление и поставка продукции для ЖКХ — почтовых ящиков, клапанов мусоропровода, парковочных столбиков, поручней, замков, урн, иной продукции);
организация доставки заказов до адреса, указанного Пользователем;
обратная связь по заявкам, заказам и иным обращениям Пользователя;
выполнение обязательств по договору купли-продажи и/или оказания услуг;
выставление счетов и обеспечение расчётов с покупателями;
ведение бухгалтерского и налогового учёта в соответствии с законодательством Российской Федерации;
разрешение споров и претензий, связанных с исполнением обязательств перед Пользователем;
сбор статистики о посещаемости Сайта и улучшение работы Сайта;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона);
необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также необходимость заключения договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
исполнение Оператором возложенных на него законодательством Российской Федерации обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона);
необходимость осуществления и защиты прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав и свобод субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона).

8. Способы обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

8.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.

9. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора

9.1. Для достижения целей, указанных в разделе 6 настоящей Политики, Оператор привлекает к обработке персональных данных следующих лиц на основании договоров-поручений в соответствии с ч. 3 ст. 6 Закона:

ООО «ЯНДЕКС» (Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — обработка обезличенных и/или агрегированных технических данных Пользователей с помощью сервиса «Яндекс.Метрика» (счётчик № 45819354), включая функционал Webvisor (запись действий Пользователя на странице). Данные обрабатываются на серверах в Российской Федерации в соответствии с условиями использования сервиса.
Хостинг-провайдер — техническое размещение Сайта и хранение его данных. Сведения о хостинг-провайдере уточняются по запросу субъекта персональных данных.
Курьерские службы и службы доставки — доставка заказов до адреса, указанного Пользователем. При оформлении заказа Оператор передаёт курьерской службе минимально необходимый объём данных (ФИО получателя, контактный телефон, адрес доставки, состав заказа).
Банк-эквайер (платёжный сервис) — приём и обработка платежей за товары и услуги через банковский эквайринг или Систему быстрых платежей.

9.2. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом, и обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

10. Передача персональных данных третьим лицам

10.1. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или на основании согласия субъекта персональных данных.

10.2. Помимо лиц, указанных в разделе 9, персональные данные могут быть переданы:

органам государственной власти Российской Федерации в случаях и в порядке, установленных законодательством;
судам в рамках судебных разбирательств и исполнения судебных актов.

10.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. В случае возникновения такой необходимости Оператор уведомляет Роскомнадзор в порядке, предусмотренном ст. 12 Закона.

11. Сроки обработки и хранения персональных данных

11.1. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, указанных в разделе 6 настоящей Политики, либо иным сроком, установленным законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

11.2. Конкретные сроки хранения:

персональные данные Пользователей, оставивших заявки через формы Сайта, без последующего оформления заказа — до 1 года с момента последнего обращения;
персональные данные покупателей, связанные с исполнением договоров купли-продажи — в течение срока действия договора и не менее 5 лет после его прекращения в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового учёта (ст. 23 Налогового кодекса РФ, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте» от 06.12.2011 № 402-ФЗ);
технические данные и cookie — в течение срока, указанного в Политике обработки файлов cookie, как правило, не более 1 года;
записи фактов согласия на обработку персональных данных (включая дату, время, IP-адрес, источник) — в течение срока исковой давности с момента отзыва согласия для обеспечения доказательственной базы.

11.3. По истечении сроков хранения или при достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются.

12. Cookie и аналогичные технологии

12.1. Сайт использует cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, авторизации Пользователей, поддержания пользовательской сессии, работы корзины интернет-магазина, сбора обезличенной статистики через Яндекс.Метрику (счётчик 45819354), включая функционал Webvisor.

12.2. Подробное описание используемых cookie, их категорий, сроков хранения и порядка управления приведено в Политике обработки файлов cookie: https://orionmetall.ru/cookie-policy.

13. Права субъектов персональных данных

13.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в соответствии со ст. 14 Закона;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
защищать свои права и законные интересы, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

13.2. Для реализации указанных прав субъект персональных данных направляет Оператору письменный запрос по адресу электронной почты info@orionmetall.ru либо по почтовому адресу 105264, г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 37.

13.3. Оператор обязан дать ответ на запрос субъекта персональных данных в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса.

14. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

14.1. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных путём направления письменного уведомления Оператору по адресу электронной почты info@orionmetall.ru либо по почтовому адресу 105264, г. Москва, ул. 9-я Парковая, д. 37.

14.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления уведомления, за исключением случаев, когда продолжение обработки разрешено Законом или необходимо для исполнения договорных обязательств перед субъектом.

15. Меры защиты персональных данных

15.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

определение угроз безопасности персональных данных при их обработке;
применение организационных и технических мер, обеспечивающих защиту персональных данных;
использование защищённого протокола HTTPS при передаче данных через Сайт;
ограничение доступа к персональным данным со стороны сотрудников Оператора;
ведение учёта машинных носителей персональных данных;
хранение баз данных, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 Закона).

16. Уведомление Роскомнадзора

16.1. Оператор уведомил/уведомит Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) о намерении осуществлять обработку персональных данных в порядке, предусмотренном ст. 22 Закона.

17. Изменение Политики

17.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу: https://orionmetall.ru/politika-konfidenczialnosti, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Политика применяется только к Сайту https://orionmetall.ru/ и не распространяется на сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

18.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты info@orionmetall.ru.

18.3. К отношениям, регулируемым настоящей Политикой, применяется законодательство Российской Федерации.